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FAQ

Häufig gestellte Fragen

  • Wie viel kosten maßgefertigte Holztreppen?

    Der Preis hängt von vielen Faktoren ab, z. B. von der Konstruktion, der Holzart, der Anzahl der Stufen, der Art des Geländers usw. Um den ungefähren Preis für Ihre Treppen zu erfahren, füllen Sie bitte das folgende Formular aus.

  • Wie lange dauert es, eine Bestellung abzuschließen?

    Von der Messung bis zur Montage benötigen wir in der Regel 3-4 Wochen. Wenn die Treppen etwas komplizierter sind, kann es ein wenig mehr Zeit in Anspruch nehmen.

  • Sind Messung vor Ort und Kostenvoranschlag kostenlos?

    Ja, wir kommen zu Ihnen, führen eine Messung durch und erstellen Ihnen kostenlos ein genaues Angebot.

  • Ich habe keine Ahnung, welche Art von Treppen für mein Haus die Richtige ist.

    Wir stehen Ihnen jederzeit gerne mit Rat zur Seite, was funktioniert und was nicht. Wir sind schon eine Weile in dieser Branche tätig und wissen, welche Lösungen die besten sind.

  • Welche Holzarten bieten Sie an?

    Unser Angebot umfasst die Holzarten wie Buche, Kernbuche, Eiche, Eiche astig, Esche, Ahorn, Birke, Kiefer, Lärche und Fichte.

  • Welche Ausführungen haben Sie zur Auswahl?

    Wir bieten Klaröl, Farböl, Klarlack, RAL-Lack, Beize, Wachs.

  • Welche Balustradenfüllungen haben Sie zur Auswahl?

    Unsere Produktpalette umfasst Baluster, Glas, horizontale Geländer, lasergeschnittene Balustraden, Bänder und Geländer.

  • Demontieren Sie auch bereits vorhandene Alttreppen?

    Ja, am Tag der Montage Ihrer neuen Treppen können wir Ihre alte Treppen demontieren. Das ist ein zusätzlicher kostenpflichtiger Service.

  • Haben Sie Kindersicherungen im Angebot?

    Ja. Wir haben eine Reihe von Sicherheitsleisten, die direkt unter den Stufen angebracht werden können. Wir können auch Tore anbieten, um zu verhindern, dass Kinder freiwillig Treppen steigen. Außerdem ist der Abstand unserer Baluster so gewählt, dass kein Kind dazwischen hindurchpassen kann.

  • Kann ich Ihr Unternehmen besuchen?

    Ja. Wir würden uns freuen, potentielle Kunden zu empfangen, ihnen die Bedingungen zu zeigen, unter denen unsere Treppen hergestellt werden, und ihre Fragen zu beantworten.

  • Haben Sie Ihre eigene Ausstellung?

    Ja, es gibt eine Ausstellung in unserem Bürogebäude. Es gibt verschiedene Treppenarten, verschiedene Holzarten, verschiedene Geländerarten. Auf diese Weise ist es möglich, live zu sehen, wie die von uns hergestellten Treppen in verschiedenen Konfigurationen aussehen.

  • Ich habe schräge Wände und möchte Holztreppen. Können Sie mit einer solchen Situation umgehen?

    Ja, natürlich. In solchen Fällen nehmen wir 3D-Lasermessungen mit hoher Genauigkeit vor, damit die von uns entworfene Treppen perfekt passen.

  • Ich weiß nicht, wie viel Platz ich für die Öffnung in der Decke einplanen muss, können Sie mich beraten?

    Natürlich sind wir auch gerne bereit, die Öffnung so zu gestalten, dass die Treppen bequem und normgerecht begehbar sind.

  • Ich habe eine kleine Öffnung in der Decke. Passt hier eine Treppe rein?

    Ja, natürlich. Wir passen die Treppen an jedes Loch an und beraten Sie, welche Konstruktion sich am besten eignet.

  • Haben Sie Zertifikate für Ihre Treppen?

    Ja, natürlich. Unsere Treppen sind mit der Europäischen Technischen Zulassung zertifiziert: ETA-09/0345, ETA-06/0178, ETA-13/0844, ETA-10/0157.

  • Bauen Sie Ihre Holztreppen ein?

    Ja, natürlich. In jedem von uns erstellten Angebot ist auch der Montageposten enthalten.

  • Was haben Sie außer Treppen noch im Angebot?

    Neben Treppen umfasst unser Angebot auch Balustraden, Einbauten, Deckenverkleidungen, Bretter für eine Mauer und ähnliche Lösungen für die ästhetische Gestaltung Ihres Hauses.

  • Kann ich mit Ihnen zusammenarbeiten?

    Ja, natürlich. Wir freuen uns darauf, mit Tischlern, Architekten, Baufirmen, Bauträgern sowie Zimmerleuten zusammenzuarbeiten.

  • Ich plane, die Treppen im nächsten Jahr einzubauen. Kann ich bereits messen lassen, um ein Angebot zu erhalten?

    Ja, natürlich. Wenn das Gebäude schon steht und es eine Öffnung in der Decke gibt, können wir kommen, alles ausmessen und dann ein genaues Angebot erstellen.

  • Ich möchte den Raum unter der Treppe ausbauen und dort einen Schrank aufstellen. Würden Sie es für mich entwerfen?

    Ja, natürlich. Wir entwerfen Einbauten unter der Treppe nach Kundenwunsch Regale, Schubladen, Bücherschränke usw.

  • Gibt es für Ihre Treppen eine Garantie?

    Ja, natürlich. Auf das zur Herstellung der Treppen verwendete Material gewähren wir 5 Jahre Garantie. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch Verschulden des Kunden entstanden sind.

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